Mit dem INOVACOM Kundendienst sparen Sie Geld und Zeit
Wachmaschine, Herd, Kühlschrank – unsere unersetzlichen Alltagshelfer
Ihr Gerät ist defekt und Sie benötigen schnelle Hilfe? Dann rufen Sie jetzt unseren Kundenservice. Oft macht die Reparatur von Hausgeräten noch sehr viel Sinn. Sie schonen die Umwelt und Ihren Geldbeutel. INOVACOM bietet die Reparatur aller Fabrikate und auch Typen von Groß-Hausgeräten aller Hersteller. Dabei wird unser Fachpersonal regelmäßig geschult und ist somit immer auf dem aktuellsten Stand.
Und wie ist der Ablauf?
Sie rufen uns unter +49 (0) 22 66 – 44 44 1 an und stimmen einen Termin ab. Ihr Hausgerät wird von unserem Kundenservice bei Ihnen vor Ort auf Fehler geprüft. Sie erhalten von unseren Technikern ein Angebot über eine möglicher Reparatur, Sie können dann entscheiden ob im Anschluss eine Reparatur erfolgen soll, dabei spielt es keine Rolle, wo Sie das Gerät erworben haben. Der zuvor erfolgte Kostenvoranschlag für die technische Prüfung wird bei gewünschter Reparatur natürlich verrechnet.
Ein kleiner Tipp – denn das passiert ziemlich oft …
Der Klassiker – der schöne neue Herd und dann fällt ein schwerer Topf auf das Ceranfeld. Wussten Sie schon, dass ein gebrochenes Ceranfeld über die Glasbruch-Versicherung abgesichert ist? Ihre Versicherung zahlt nicht nur die neue Platte für jeden Hersteller – auch wird der Einbau und die Montage für Ihr Kochfeld komplett erstattet – egal wo es gekauft wurde. Wir besorgen Ihnen gerne das Ersatzteil und bieten Ihnen einen Kostenvorschlag für Ihre Versicherung an. Schreiben Sie uns eine Nachricht an info@inovacom.info oder rufen Sie gerne an unter +49 (0) 22 66 – 44 44 1.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle
Wir beraten Sie gerne!
Sie fühlen sich optimal beraten und unser Team konnte die passende Produktlösung für Sie zusammenstellen? Helfen Sie uns und auch anderen Kunden, die auf der Suche nach gutem Service, qualitativ hochwertigen Produkten und einem sicheren Einkaufserlebnis sind, mit Ihrer Bewertung / Rezension auf unserem Google-Profil. Herzlichen Dank.
Fachgerechte Reparatur und herstellergerechte Wartung
Ihres privaten Computers
INOVACOM – Ihr Ansprechpartner bei defekten PCs & Hardware
Wir bieten die Reparatur, Wartung und Aufrüstung jeglicher PCs/Hardware wie beispielsweise der Hersteller
- Toshiba
- Fujitsu
- MSI
- Lenovo
- Intel
- Acer
- GeForce
- AMD uvm.
Wenden Sie sich jetzt an unsere Mitarbeiter aus der Service-Werkstatt.
Übringens – grundsätzlich werden alle Marken repariert 😊.
Reparatur, Wartungs- und Optimierungs-Service
Professionelle Reparaturen, Wartungen und Optimierungen von Computern erforderten zunächst eine Analyse über den Ist-Zustand. INOVACOM bietet Privatkunden eine kostengünstige Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung an. Dabei können Sie auf eine fachmännische Virenbeseitigung, Datenrettung und Datensicherung über unser Fachpersonal vertrauen. Natürlich sind wir Ihnen auch bei einer Optimierung Ihres Rechners behilflich. Also wenn es um die Installation von Betriebssystemen, Hardware allgemein – sprich Einbau von Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Prozessor, Festplatte, Lüfter oder Mainboard etc. geht.
Auch bei komplexen Themen wie der Vernetzung, Fernwartung, Einrichtungen, Aufrüstung oder Optimierung, steht Ihnen als Privatperson unser IT-Team vom INOVACOM Systemhaus fachmännisch und mit regelmäßig geschulten Hintergrundwissen zur Seite.
Welche Kosten kommen auf Sie als Kunde zu?
Natürlich sollte man zunächst abwägen, ob sich grundsätzlich eine Reparatur lohnt. Dabei spielen im Wesentlichen das Alter des Gerätes und die Art des Nutzens eine tragende Rolle.
Bevor wir mit einer Fehleranalyse beginnen, wird ein Backup Ihrer Daten von unserem Fachpersonal ausgeführt. Dabei nutzt das Team von INOVACOM auf Wunsch auch gerne eine von Ihnen zur Verfügung gestellte Festplatte. Alternativ werden Ihre Daten bis zum Auftragsabschluss bei uns gesichert. Für diesen Vorgang berechnen wir eine Pauschale von 40,– €.
Im zweiten Schritt folgt eine kostenpflichtige Fehleranalyse, die mit einem Kostenvoranschlag in Höhe von 60,– € berechnet wird. Wenn Sie im Anschluss Ihr GO für eine Reparatur geben, wird dieser KVA in Höhe von 60,– € für Ihre Fehleranalyse natürlich mit den Reparaturkosten verrechnet.
Bitte berücksichtigen Sie, dass somit in jedem Fall Fixkosten in Höhe von 100,– € für die Datensicherung und Fehleranalyse anfallen – unabhängig davon, ob Sie Ihr Gerät reparieren lassen oder auch nicht.
In vielen Fällen lohnt sich jedoch eine Reparatur durchaus. Es kommt immer darauf an, um was für einen Defekt es sich handelt und welche Ersatzteile benötigt werden. Nicht zu unterschätzen ist zudem, dass auch die Umwelt geschont werden kann, da kein Elektroschrott verursacht wird.
Wir erstellen Ihnen gerne nach Abschluss der Fehleranalyse ein unverbindliches Angebot und übernehmen die professionelle Reparatur und Wartung bzw. Aufrüstung Ihres Computers. Zu einem Stundensatz von 95,20– € wird Ihr Gerät von unserem Fachpersonal in unserer eigenen Service-Werkstatt wieder in Stand gesetzt. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, unserer engen Kontakte zu den Herstellern und unseres umfangreichen Ersatzteillagers, können wir Ihnen eine schnelle Reparatur, Wartung und Optimierung – sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis gewährleisten.
Erfahrungsgemäß dauert eine Reparatur ca. 2–3 Werktage. Natürlich bieten wir Ihnen auch die fachmännische Installation Ihres Geräts in Ihren privaten Räumlichkeiten an. Alternativ haben Sie selbstverständlich auch die Möglichkeit, Ihr Gerät bei uns persönlich wieder in Empfang zu nehmen und die Einrichtung und Installation eigenständig vorzunehmen.
Bei eigenständiger Inbetriebnahme übernimmt INOVACOM keine Garantie- und Gewährleistung auf etwaige Fehleinrichtungen oder Defekte.
Zzgl. evtl. Anfahrtskosten sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr nach Zeitaufwand zu unseren Servicestundensätzen.
Preis/Leistung für Privatkunden (BRUTTO) im Überblick

Brutto-Preis für Privatkunden

Brutto-Preis für Privatkunden

Brutto-Preis für Privatkunden


