Reparatur von Mobiltelefon, Tablet und PC

Als gelernter Einzelhandelskaufmann weiß ich natürlich, ob sich die Reparatur eines Gerätes – einschließlich Ersatzteile rentiert. Oft lohnt sich die Instandsetzung, da die Anschaffung einige Hundert Euro gekostet hat und dem Kunden noch längere Zeit einen großen Nutzen bieten kann.

Für die immer komplexer werdende Technik von Smartphones, Tablets und PCs begeistere ich mich schon viele Jahre. Bevor ich eine Reparatur für einen Kunden umsetze, prüfe ich selbstverständlich den Fehler. Oft kann der Kunde auch schon im persönlichen Gespräch beschreiben, wodurch der Defekt verursacht sein könnte. Reparaturen wie Displayschäden sind zweifellos offensichtlich und können schnell behoben werden. Doch auch umfangreiche technische Probleme – beispielsweise mit einem PC oder sämtlicher Apple Geräte – werden nach Rücksprache mit dem Kunden und eines zuvor erfolgten Kostenvoranschlages, in Stand gesetzt. Transparenz spielt hier selbstverständlich auch für mich eine wichtige Rolle. Die Reparatur wird natürlich mit dem Kostenvoranschlag verrechnet.

Übrigens: Manche Handy-Reparaturen – wie beispielsweise ein gesplittertes Display, oder der Austausch eines defekten Akku können bereits in wenigen Stunden umgesetzt werden. Aber auch andere klassische Defekte, wie eine verkratzte Kameralinse – werden von mir nach Terminabsprache fachgerecht repariert.